Introduction
Nous nous engageons à protéger vos informations personnelles et votre droit à la vie privée. La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous consultez notre site web, y compris tout autre support, canal média, site web mobile ou application mobile qui y est lié (collectivement, le « Site »). Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité. Si vous n’acceptez pas ses termes, veuillez ne pas accéder au site.
Informations que nous collectons
Nous pouvons collecter des informations vous concernant de différentes manières. Les informations que nous pouvons collecter sur le Site comprennent :
Données personnelles
Informations personnelles identifiables, telles que votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone, que vous nous fournissez volontairement lors de votre inscription sur le Site ou lorsque vous choisissez de participer à diverses activités liées au Site, telles que le chat en ligne ou les forums de discussion.
Données dérivées
Informations que nos serveurs collectent automatiquement lorsque vous accédez au Site, telles que votre adresse IP, le type de navigateur, le système d’exploitation, les heures d’accès et les pages que vous avez consultées directement avant et après votre accès au Site.
Données financières
Informations financières, telles que les données relatives à votre mode de paiement (par exemple, numéro de carte de crédit valide, marque de carte, date d’expiration) que nous pouvons collecter lorsque vous achetez, commandez, retournez, échangez ou demandez des informations sur nos services sur le Site.
Utilisation de vos informations
La disponibilité d’informations exactes vous concernant nous permet de vous offrir une expérience fluide, efficace et personnalisée. Plus précisément, nous pouvons utiliser les informations collectées vous concernant via le Site pour :
Créer et gérer votre compte ;
Traiter les transactions et envoyer des confirmations ;
Répondre aux demandes du service client ;
Envoyer des informations administratives telles que des mises à jour, des alertes de sécurité et une assistance ;
Proposer des publicités et des promotions ciblées ;
Améliorer notre site web et l’expérience utilisateur.
Divulgation de vos informations
Nous pouvons partager les informations que nous avons collectées vous concernant dans certaines situations. Vos informations peuvent être divulguées comme suit :
Législation ou protection des droits
Si nous estimons que la divulgation d’informations vous concernant est nécessaire pour répondre à une procédure judiciaire, enquêter sur d’éventuelles violations de nos politiques ou y remédier, ou pour protéger les droits, la propriété et la sécurité d’autrui, nous pouvons partager vos informations conformément aux lois, règles ou réglementations applicables.
Prestataires de services tiers
Nous pouvons partager vos informations avec des tiers qui fournissent des services pour nous ou en notre nom, notamment le traitement des paiements, l’analyse de données, l’envoi d’e-mails, l’hébergement, le service client et l’assistance marketing.
Affiliés
Nous pouvons partager vos informations avec nos affiliés, auquel cas nous exigerons d’eux qu’ils respectent la présente Politique de confidentialité.
Autres tiers
Nous pouvons partager vos informations avec des annonceurs et des investisseurs à des fins d’analyse commerciale générale. Nous pouvons également partager vos informations avec ces tiers à des fins marketing, conformément à la loi.
Sécurité de vos informations
Nous utilisons des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques pour protéger vos informations personnelles. Bien que nous ayons pris des mesures raisonnables pour sécuriser les informations personnelles que vous nous fournissez, veuillez noter qu’aucune mesure de sécurité n’est parfaite ou impénétrable, et qu’aucune méthode de transmission de données ne peut être garantie contre l’interception ou l’utilisation abusive.
Politique relative aux enfants
Nous ne sollicitons pas sciemment d’informations auprès d’enfants de moins de 13 ans et ne faisons pas de marketing auprès d’eux. Si vous avez connaissance de données que nous avons collectées auprès d’enfants de moins de 13 ans, veuillez nous contacter.
Options concernant vos informations
Informations sur le compte
Vous pouvez à tout moment consulter ou modifier les informations de votre compte ou le résilier :
En vous connectant aux paramètres de votre compte et en le mettant à jour ;
En nous contactant.
À votre demande de résiliation de votre compte, nous désactiverons ou supprimerons votre compte et vos informations de nos bases de données actives. Cependant, certaines informations peuvent être conservées dans nos fichiers pour prévenir la fraude, résoudre des problèmes, faciliter les enquêtes, appliquer nos Conditions d’utilisation et/ou respecter les exigences légales.
Courriels et communications
Si vous ne souhaitez plus recevoir de correspondance, de courriels ou d’autres communications de notre part, vous pouvez vous désinscrire :
En suivant les instructions de désabonnement fournies dans le courriel ;
En nous contactant.
Nous contacter
Pour toute question ou commentaire concernant la présente Politique de confidentialité, veuillez nous contacter.